Acest site utilizează cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a analiza traficul. De asemenea, le oferim partenerilor de rețele sociale, de publicitate și de analize informații cu privire la modul în care folosiți site-ul nostru. Aceștia le pot combina cu alte informații oferite de dvs. sau culese în urma folosirii serviciilor lor. În cazul în care alegeți să continuați să utilizați website-ul nostru, sunteți de acord cu utilizarea modulelor noastre cookie.
Cookie-urile necesare ajută la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.
Denumire Furnizor Scop Expirare Tip
CookieConsent https://delivery.avabistro.ro Stochează statutul de consimțământ al utilizatorului pentru domeniul curent 1 an HTTP
PHPSESSID https://delivery.avabistro.ro Păstrează starea sesiunii de utilizatori între solicitările de pagină. 29 zile HTTP
Cookie-urile de statistică îi ajută pe proprietarii unui site să înţeleagă modul în care vizitatorii interacţionează cu site-urile prin colectarea şi raportarea informaţiilor în mod anonim.
Denumire Furnizor Scop Expirare Tip
collect google-analytics.com Folosit pentru a trimite date către Google Analytics despre dispozitivul și comportamentul vizitatorului. Urmareste vizitatorul pe dispozitive cat și pe canale de marketing. Session Pixel
_ga https://delivery.avabistro.ro Înregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web. 2 ani HTTP
_gat https://delivery.avabistro.ro Utilizat de Google Analytics pentru a reduce rata solicitărilor Session HTTP
_gid https://delivery.avabistro.ro Înregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web. Session HTTP
APISID => HSID, PREF, SAPISID, SID, SSID google.com Retine informatii despre interactiunea utilizatorului cu servicii Google precum Google Maps, Google Calendar, Google+ etc. 2 ani HTTP
NID google.com Retine informatii despre interactiunea utilizatorului cu servicii Google precum Google Maps, Google Calendar, Google+ etc. 6 luni HTTP
Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a-i urmări pe utilizatori de la un site la altul. Intenţia este de a afişa anunţuri relevante şi antrenante pentru utilizatorii individuali, aşadar ele sunt mai valoroase pentru agenţiile de publicitate şi părţile terţe care se ocupă de publicitate.
Denumire Furnizor Scop Expirare Tip
ads/ga-audiences https://policies.google.com/privacy Retine informatii despre interactiunea utilizatorului cu servicii Google de marketing pentru o conversie. Sesiune PIXEL
Cookie-urile sunt mici fişiere de text ce pot fi utilizate de către site-urile web pentru a face utilizarea lor mai eficientă.

Legea stipulează că putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., în cazul în care ele sunt strict necesare pentru operarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea dvs.

Acest site utilizează diferite tipuri de cookie-uri. Unele cookie-uri sunt plasate de către servicii părţi terţe care apar pe paginile noastre.

Puteți, în orice moment, să modificați sau să vă retrageți acordul din Declarația privind modulele cookie de pe website-ul nostru.

Aflați mai multe despre cine suntem, cum ne puteți contacta și cum procesăm datele personale în Politica noastră de confidențialitate.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

AVA BISTRO vă mulțumește pentru vizita dvs. pe site-ul nostru, precum și de interesul dvs. față de societate și ofertele noastre.

Luăm în serios protecția datelor dvs. personale și vrem să vă simțiți confortabil vizitând site-ul nostru.

Mai jos vă informăm despre datele pe care le stocăm în legătură cu utilizarea site-ului nostru și despre modul în care sunt utilizate aceste date.

Dacă site-ul nostru web conține link-uri care vă conduc către site-ul unui alt furnizor, politica de confidențialitate nu este aplicabilă site-ului web redirecționat.

Prin acceptarea acestei politici de confidențialitate, sunteți de acord cu colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal de către AVA SWISS GROUP S.R.L., luând în considerare legislatia privind protecția datelor, Regulamentul General de Protectie a Datelor nr. 679/2016, precum și termenii și condițiile, pe care le puteti regasi pe interfata site-ului nostru.

 Va rugam sa acordați suficient timp să citiți cu atenție această politica de confidentialitate.

Vă asigurăm că datele dumneavoastră sunt colectate și păstrate  în concordanță cu Regulamentul General de Protecție a Datelor nr. 679/2016 aplicabil în UE din 25 mai 2018.

În conformitate cu prevederile Regulamentului mai sus mentionat, AVA SWISS GROUP S.R.L. prelucreaza datele dvs. personale, de aceea AVA SWISS GROUP S.R.L. are indatorirea de a stabili scopul si necesitatea colectarii si procesarii datelor personale, respectiv operatiunile manuale sau automate de colectare, inregistrare, prelucrare, pastrare in baza de date, adaptare, modificare, consultare, utilizare, distribuire, rectificare sau stergere.

Datele personale pe care le prelucrăm sunt, in principal, datele dvs. de identificare, de localizare, date de contact, date de tranzacționare bancare, în cazul plăților cu cardul sau prin alta modalitate de plata sau alte date personale pe care le colectăm direct de la dvs. atunci când deveniti clientul nostru, când solicițati produsele noastre.

În plus, se vor stoca date privind adresa IP de la care s-a comandat pe site ori pe aplicația mobilă.               AVA SWISS GROUP S.R.L. proceseaza datele clientilor in scopul desfasurarii urmatoarelor activitati:

              - Realizarea obiectului de activitate (respectiv: procesarea comenzilor, livrarea produselor la adresa indicata de beneficiar, etc.);

              - Publicitate: oferte promotionale;

              - Sondaje privind satisfacția clienților

              - Obligatii legale: colectarea datelor pe facturi;

              - Asigurarea securitatii angajatilor si clientilor nostri prin monitorizare video   

              - Solutionarea cererilor sau a eventualelor reclamatii formulate.

AVA SWISS GROUP S.R.L. colecteaza si proceseaza strict doar acele informatii sau date personale ce sunt necesare a fi colectate si/sau procesate pentru desfasurarea activitatii in conditii optime, in scopul intampinarii cerintelor clientilor sai si pentru a pune la dispozitia acestora servicii de cea mai buna calitate, respectiv:

  • datele de identificare ale clientilor – nume, prenume, domiciliul/resedinta, numar telefon, adresa de email, numar/serie document de identitate, codul numeric personal, sexul, datele bancare;
  • imagini video – sediul nostru este dotat cu echipamente de inregistrari video, stocate si pastrate conform dispozitiilor legale;
  • imagini foto – in cazul optiunii clientilor nostri in acest sens.

Pentru a va oferi cât mai competitiv produsele și serviciile noastre suntem nevoiți să introducem datele dumneavoastra în sistem. În cazul unor probleme apărute la furnizarea produselor și a serviciilor să va putem identifica rapid pentru remediere. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce ne revin comunicăm datele personale către autoritățile publice, organelor judiciare, celor care sunt împuterniciți și solicită acest lucru, asigurându-ne pentru protejarea datelor personale.

AVA SWISS GROUP S.R.L. distribuie datele personale ale dumneavoastra numai acelor categorii de angajati, imputerniciti si colaboratori ai caror activitate impune accesul la aceste date.

AVA SWISS GROUP S.R.L.  nu efectuează exclusiv prelucrările datelor cu caracter personal, ci are sprijin din partea unei societati specializate in acest sens pentru prelucrarea datelor in scopul executarii unui contract si a obligatiilor ce deriva din acesta. Mentionam ca aceasta societate a fost selectionata cu atentie și se obliga sa asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor conform prevederilor legale în vigoare cu respectarea drepturilor dumneavoastră fiind strict  interzis contractual să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților.

AVA SWISS GROUP S.R.L. pastreaza datele personale doar pe perioada indicata de client prin declaratia de consimtamant sau atata timp cat acesta ramane in contact cu noi. Mentionam ca anumite date sunt pastrate pe o perioada in conformitate cu legislatia aplicabila.

Aveti dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le deține societatea AVA SWISS GROUP S.R.L. în legătură cu dumneavostra, prin posta la adresa Bucuresti, str. Dorin Pavel nr. 15, Sector 2 sau prin  e-mail: office@avabistro.ro pentru a primi in format electronic toate datele detinute de AVA SWISS GROUP S.R.L..

Aveti dreptul de a cere rectificarea datele deținute de catre AVA SWISS GROUP S.R.L., dacă acestea sunt incorecte. Dacă datele pe care le deținem trebuie actualizate sau în cazul în care considerati că acestea pot fi incorecte, va puteti adresa societatii noastre, AVA SWISS GROUP S.R.L., prin posta la adresa: Bucuresti, str. Dorin Pavel nr. 15, Sector 2 sau prin email office@avabistro.ro, cu exceptia modificarilor care contravin dispozitiilor legale.  

Va rugam sa aveti in vedere ca  in cazul preluarii comenzii dvs. telefonic, pentru a putea onora comanda, trebuie să ne furnizati datele dvs. de contact si adresa de livrare. Dacă nu doriti ca aceste date să rămână în sistem, va rugăm să ne notificati prin email la adresa office@avabistro.ro sau în scris la adresa București, str. Dorin Pavel nr. 15, Sector 2.

AVA SWISS GROUP S.R.L. intentioneaza să prelucreze și să păstreze datele strict atât timp cât acest lucru este absolut necesar. Aveti dreptul de a ne solicita să ștergem datele cu caracter personal pe care le deținem strict in conformitate cu dispozitiile legale.

Aveti dreptul in orice moment sa cereti retragerea consimtamantului de comunicare. Retragerea consimtamantului se va face doar in mod scris la adresele indicate.

 Aveti dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc şi pe care le-ati furnizat societatii AVA SWISS GROUP S.R.L.  într-un format structurat, utilizat în mod curent şi care poate fi citit automat.

In conformitate cu prevederile Art. 18 din Regulament aveti dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii de catre AVA SWISS GROUP S.R.L. a datelor dumneavoastra cu caracter personal.

In anumite situatii, aveti dreptul de a va opune prelucrării de către AVA SWISS GROUP S.R.L. a datelor tale cu caracter personal, conform Art. 21 din Regulament.

AVA SWISS GROUP S.R.L. nu foloseste de obicei datele colectate si procesate pentru intocmirea de profiluri. În unele situații va fi necesar să întocmim profiluri si segmentari in scopuri de marketing.

AVA SWISS GROUP S.R.L. respecta dreptul tuturor persoanelor care ne-au incredintat datele lor personale de a nu fi evaluate in baza unei prelucrari automate.

Este dreptul dumneavoastra de a face o reclamatie in cazul in care considerati ca aveti dubii in ceea ce priveste modul cum sunt procesate si securizate datele dumneavoastra personale. Dacă doriti să ne contactati în legătură cu oricare dintre drepturile dvs sau să faceti o plângere în legătură cu modul în care utilizăm datele cu caracter personal, va rugăm să ne contactati in scris la adresele indicate. Va asiguram ca vom face toate demersurile pentru a va ajuta, dar dacă sunteti nemultumit in continuare, puteti contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – adresa Bulevardul General Gheorghe Magheru 28-30, București 010336.